多项选择题
医患沟通的特点包括（）
A.医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同 B.医患沟通是双向性的 C.医患沟通方式可以是多渠道的 D.医患沟通的本质为治疗性沟通 E.医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
多项选择题 影响医患关系的心理因素包括（）
单项选择题 工具式沟通的动机往往是（）
单项选择题 —位男性性病患者叙述自己的冶游史并由此引发的夫妻关系紧张时，遭到道德观念极重的女性医务人员强烈地厌恶并进行指责，这是（）
