判断题 每个服务机构都能够提供多种品牌的服务。

判断题 消费者在评价时，会使用服务的多个属性作为参考因素，对各个服务品牌的重要属性进行比较。

判断题 顾客在购买决策过程中感知到的风险越小，就越愿意与某一品牌维持长期的关系。