单项选择题
游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。
A.婉言谢绝 B.首先与接待社计调部联系，若有所要求的等级可帮忙更换，告知差价及相关费用自理 C.立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜 D.请游客自行更换
单项选择题 由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应该（）。
单项选择题 一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想要买下做纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。
单项选择题 某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是（）。
