单项选择题
汽车服务企业的经营范围很广大，但下列不属于其经营范围的项目是（）
A.汽车配件的销售 B.汽车的异地租赁 C.汽车车险的理赔 D.汽车的长途运输
单项选择题 进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为（）
问答题 如何与困难客户沟通？
问答题 客户沟通技巧有哪些？
