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消费者权益保护法

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问答题

案例分析题赵某在某商场租赁场地进行经营,为促销商品举行购物抽奖活动。消费者李某抽得一台电暖器和一块电子表。回家后发现所抽商品均无任何标识,逐向该商场要求换货,但该商场以场地租赁者赵某和所换商品是抽奖所得为由,拒绝消费者的要求,消费者遂到消费者协会进行投诉。

抽奖商品是否属于换货的范畴?

【参考答案】

抽奖活动的商品必须符合国家规定的质量标准,不能以抽奖商品为由,不履行国家的有关规定。
消协应按照《中华人民共和......

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