单项选择题
游乐园若要为家庭客群营造一个欢乐、亲切氛围的娱乐环境,位居第一线的员工应该采取下列哪一种行动以维持此形象()?
A.在门口发放园区日常活动及表演的传单B.发展能强化园区娱乐环境的公关活动C.了解园区配置及确保园区的清洁可达到最佳营运状态D.规划游乐园一系列营销活动
单项选择题 下列关于服务类别的叙述,哪一项不正确()?
单项选择题 下列关于服务利润链的叙述,哪一项不正确()?
单项选择题 有关旅游产品的不可分割性,下列叙述哪一项不正确()?