单项选择题 挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。（五级、四级）

单项选择题 函电挂失是指客户通过电话由柜员在（）办理挂失的手续。(五级、四级)

单项选择题 变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在（）办理。(五级、四级)