多项选择题
哪些属于规范用语?()
A.态度和蔼 B.主动称呼 C.语言恰当 D.口齿清晰
多项选择题 不要使用让顾客赶快离开的()。
多项选择题 安全是民航永恒的主题,应始终坚持安全第一,以安全彻底为服务的标准,追求运行高效,()。
多项选择题 不要制造大的声响或使用()丢物品作,让顾客产生误会。