单项选择题 卷烟需求预测的年度预测更侧重（）和品类结构的预测。

单项选择题 以下（）不是体现趋势的分析方法。

单项选择题 由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备（）的综合能力。