单项选择题 客户拜访中，客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手，一个是让客户产生良好的“第一印象”，另一个是（）。

单项选择题 以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是（）。

单项选择题 下列关于品牌形象维护的描述，正确的是（）。