多项选择题
公关公司服务的特点包括（）
A.较为客观公正B.技术全面.专业性强C.较灵活，适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高
多项选择题 公关观念包括（）
单项选择题 通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
单项选择题 “危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
