单项选择题 旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（）。

单项选择题 旅行社积累、配置和利用其所拥有的各种资源的能力是指（）。

单项选择题 单体旅行社的发展方向是专业化经营和（）。