单项选择题
分类统计、相关分析和风险分析是（）。
A.简单的因果分析 B.单变量分析 C.双变量分析 D.数据语义分析
单项选择题 顾客关系管理的简称是（）。
单项选择题 构成ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是（）。
单项选择题 “现代质量控制之父”是（）。
