小王打电话订餐，在号码簿上查找到餐饮公司的电话为49101997，默念几遍后开始拨号，碰巧对方忙音。

问答题

小王打电话订餐，在号码簿上查找到餐饮公司的电话为49101997，默念几遍后开始拨号，碰巧对方忙音。稍等片刻后小王再拨时发现已经忘了刚才的号码，只能再查一遍然后拨打。
根据材料回答一下问题：
（1）根据记忆的三存储模型，记忆加工分别由哪些阶段组成？各阶段有着怎样的关系？
（2）以上材料中，小王为了记住电话号码，采用了什么方法？为了更好更长久地保存信息，你还有什么更好的办法吗？结合以上材料加以说明。

【参考答案】

（1）记忆的三存储模型认为记忆加工有三个不同的阶段，它们分别是感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
三者的关系是：来自环境的信息首先到达感觉记忆（每种感官的感觉寄存器）。如果这些信息被注意，它们则进入短时记忆。正是在短时记忆中，个体把这些信息加以改组和利用并作出反应。为了分析存人短时记忆的信息，你会调出储存在长时记忆中的知识。同时，短时记忆中的信息如果需要保存，也可以经过复述存入长时记忆。
（2）小王采取的是保持性复述的方法，即一遍遍地重复识记材料。
为了更好更长久地保存信息，可以采用精细复述的方法，精细复述是指将识记的材料与长时记忆中储存的信息建立起联系。要记某个电话号码时，稍加思考，将它与已有的某些知识，如重大历史事件的时间、亲人的生日或某项运动记录等数字建立起联系，便可以长期保存，到需要时比较容易地回忆起来。