单项选择题
对全面质量管理含义的解释不正确的是（）
A.持续不断地改进 B.精确地度量 C.关注产品销量 D.向员工授权 E.改进组织中每项工作的质量
单项选择题 哈佛大学威廉-詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为（）
单项选择题 属于协调原则的是（）
单项选择题 “条条大路通罗马”描述的有效沟通的策略是（）
