多项选择题
下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）
A.利润空间 B.投资回报 C.改善彼此的关系 D.遵循平等的原则 E.增进社会福利
单项选择题 利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）
单项选择题 下列有关CRM的说法中，不正确的是（）
单项选择题 在选择中间商时，主要使用的方法是（）
