单项选择题
要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是()。
A.增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求 B.完全满足旅游者合理而可能的要求 C.不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者 D.态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
单项选择题 由非选择性部分和可选择性部分构成的选择性旅游称为()。
单项选择题 导游员坚持“内外有别”原则,严守国家机密,体现了()职业道德。
单项选择题 ()是导游人员应掌握的最基本的知识。