单项选择题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。
A．请领队调解 B．让游客自行调配 C．予以满足，但费用自理 D．请全陪调解尽量内部调配
单项选择题 旅游者因抢救无效死亡，应写出由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和（）。
单项选择题 游客的旅行证件通常都是由（）保管。
单项选择题 我国发给公民出国旅游的_次性有效的护照是（）。
