单项选择题
导游人员应具备的旅行常识有()等。
A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识 B.交通知识、保险知识、通信知识、海关知识 C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识 D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
单项选择题 通常为入境旅游团队办理住宿登记手续的人员是()。
单项选择题 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷,这时地陪采取的正确态度是()。
单项选择题 旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指:()。