单项选择题
关于客户投诉对企业的不满,表述不正确的是()
单项选择题 私钻客户未经预约携带私钻卡到营业网点办理业务时,如何识别客户身份?()
单项选择题 当企业无法满足用户要求时,可采用()谈判技巧与用户沟通
单项选择题 以下是我行投诉处理遵循的原则的是()