单项选择题
导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题上，地陪的哪种做法欠妥当？（）
A．有理、有利、有节地讲道理 B．在做好工作的前提下，争取大多数人的支持和谅解 C．不予理睬，按既定方案办 D．与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
单项选择题 以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者？（）
单项选择题 导游员带团进入景点时，有客人提出他所带小孩虽然超过免票规定，但未满12周岁，于是拒绝补票。这时导游员最合理的做法是（）。
单项选择题 导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的游程前往S市。接到旅游团后，团内部分客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排有关事宜。你认为小夏应该怎么办？（）
