未知题型 当业主缴费时得知产生违约金，表示期间未收到任何方式的催缴，不知道已欠费，要求减免。管家的处理办法为：客服管家首先表达歉意，并说明我们费用收缴的方式；如因业主联系方式变更，应核实业主联系方式，并立即在业主信息系统中更新；物业服务中心可视情况，在业主书面承诺一次性交清本金，并按时缴纳物业服务费的前提下，按权限报批减免违约金（）

未知题型 人体对羊奶的吸收率高达95%，消化吸收比牛奶高20%（）

单项选择题 预收账款不多的企业，可将预收账款并入（）核算