判断题 涤纶具有良好的热塑性，会在不同的温度下产生不同的变形。
多项选择题 撰写投诉回函的四个步骤：Four steps of writing a letter of adjustment. A. Apology for the error of fault. B. A short explanation of the fault. C. Proposal to settle the problem. D. Acknowledge receipt of a complaint letter.
判断题 电务段应用服务器是整个监测系统的中心，采用双机冗余备份技术，增强系统的可靠性。 正确 错误