多项选择题
信息系统对组织的影响作用体现在（）。
A．信息系统对组织的作用是直接的 B．信息系统对组织战略的支持 C．信息系统对组织的变革提供支持 D．信息系统可能成为组织的累赘
单项选择题 能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（）。
多项选择题 在客户关系生命周期中，（）。
多项选择题 DSS的特点表现在（）。
