单项选择题
1996年6月1日起施行的国家标准(),为导游人员的规范化服务提供了依据和标准。
A.《导游证管理办法》 B.《导游服务质量(GB/T15971-1995)》 C.《导游人员管理实施办法》 D.《导游人员管理条例》
单项选择题 在()时代背景下,英国人()成立了世界上第一家旅行社。
单项选择题 是否不折不扣地履行()的内容是评估导游人员履行职责的基本尺度。
单项选择题 导游人员在导游活动中有()的情形,扣除8分。