多项选择题
引起旅游者投诉的客观原因有（）。
A．旅行社未完全履行同旅游者签订的协议 B．相关接待单位未提供合同约定的标准服务 C．旅游经营者的过失造成旅游者人身伤害 D．导游人员服务质量差 E．旅游者的期望过高
多项选择题 以下旅游活动由社会动机激发的有（）。
多项选择题 导游交际的作用主要体现在（）。
多项选择题 以下关于态势语言的说法正确的是（）。
