多项选择题
导游交际的作用主要体现在()。
A.获得更多的信息 B.调节导游人员与周围环境的关系 C.增进与旅游者的情感交流 D.促进导游人员人格的完善 E.完全消除服务缺陷带来的负面影响
多项选择题 以下关于态势语言的说法正确的是()。
多项选择题 旅游团就餐时,地陪的服务应包括()。
多项选择题 地陪送站前的准备工作包括()。