单项选择题 在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（）

单项选择题 旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。

单项选择题 （）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。