未知题型
情感需求是指客户前来营业厅的目的（）
B．错误情感需求通常指的是客户在购买产品或服务时，除了基本的功能性需求之外，还希望得到的满足情感、心理层面的需求。在营业......
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单项选择题 吸烟能预防病毒感染是谣言，原因是（）。请选择
未知题型 复述的目的是了解客户的服务需求，满足客户的情感需求（）
单项选择题 快件录单并产生运费后更换运单寄出，需对原单运单做抵免，应按（）操作情形进行抵免，抵免方选择
