单项选择题
中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（实行）》规定，协助维护公共秩序的二级服务标准是对重点区域、重点部位（）。
A.每1小时至少巡查1次 B.每2小时至少巡查1次 C.每半天至少巡查1次 D.每日至少巡查1次
单项选择题 办理客户入住的服务流程中，首先是：（）
单项选择题 物业管理人员在为客户提供服务时，常用的服务规范用语有（）。
单项选择题 二次装修是（）对房屋进行装修的建筑活动。
