单项选择题
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任，保护消费者权益的有（）。
①建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系；
②建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群；
③落实新单回访制度，确保在半年内完成回访；
④建立销售误导责任追究机制，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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单项选择题
以下不属于保险行业协会承担治理销售误导的行业自律责任的是（）。
A.建立包括销售误导投诉率在内的治理销售误导效果评价指标体系
B.建立销售误导投诉纠纷调解处理机制
C.开展行业自律检查、通报各公司治理销售误导有关情况、加大对人身保险知识宣传教育
D.依法加大对销售误导行为的处罚力度 -
判断题
各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。 -
单项选择题
为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评； ②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》； ③电话营销及电话约访是否符合监管规定； ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
