单项选择题
和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会。伦理学角度的“和谐社会”标准是（）。
①公平正义；
②明理诚信；
③宽容仁爱；
④团结友善。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
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单项选择题
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任，保护消费者权益的有（）。 ①建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系； ②建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群； ③落实新单回访制度，确保在半年内完成回访； ④建立销售误导责任追究机制，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④ -
单项选择题
以下不属于保险行业协会承担治理销售误导的行业自律责任的是（）。
A.建立包括销售误导投诉率在内的治理销售误导效果评价指标体系
B.建立销售误导投诉纠纷调解处理机制
C.开展行业自律检查、通报各公司治理销售误导有关情况、加大对人身保险知识宣传教育
D.依法加大对销售误导行为的处罚力度 -
判断题
各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。
