相关考题
-
判断题
CRM 是企业与其外部外部客户互动一体化的管理过程。 -
多项选择题
客户按地理位置进行分类，可分为（）
A.内部客户
B.外部客户
C.显性客户
D.隐性型客户 -
多项选择题
对“客户”描述正确的是（）
A.客户就是产品或服务的最终接受者
B.客户不全是产品或服务的最终接受者
C.客户不一定是用户
D.客户不一定在公司之外
