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单项选择题
售中售后人员向客户提供的资料不得超出合同范围，若客户要求则由（）统一提供。
A.业务部门
B.工程中心
C.网服中心
D.网维中心 -
单项选择题
SLA表中，所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于（）.
A、90%
B、95%
C、98%
D、99% -
单项选择题
光端机的光口LOS哪项不是主要原因（）.
A、光缆故障
B、本端光模块坏
C、接受到的光信号和光模块速率等级不同
D、时钟系统信号丢失
