多项选择题
根据所配置床的种类的不同，双床间可分为（）
A.Twin Room
B.Hollywood Twin Room
C.Double-Double Room
D.Double-Single Room
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多项选择题
夜床服务的作用是（）
A.方便客人休息
B.整理干净客房
C.使客人感到舒适
D.表示对客人的欢迎和礼遇规格 -
多项选择题
下列属于接待处工作内容是（）。
A.办理客人住店手续，负责分配房间
B.掌握并控制客房出租状况
C.期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告
D.保管有关住宿资料 -
多项选择题
VIP客人入住登记的接待程序是（）。
A.办理入店手续
B.信息储存
C.核对客人订房要求
D.确认房费和付款方式
