多项选择题
谈判中，正确的做法是（）。
A.谈判中出现重大意见分歧时，原则立场应坚持，但态度要诚恳温和
B.谈判一开始就要垄断发言权，旁征博引，滔滔不绝
C.听话要听完整，不可中途打断，更不可直面斥其非
D.对方的建议只要是可行的，就要乐于采用
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多项选择题
与外国人谈话时，以下（）的做法是正确的。
A.同英国人谈话时，为表示尊重可以盯着对方
B.与地中海国家的人们交谈不可目光呆滞
C.与瑞典人谈话可以你看看我、我看看你
D.同拉丁美洲人谈话时，可以主动问及对方家庭情况 -
多项选择题
小李看到办公室几个人在谈话，他的（）做法是错误的。
A.直接凑过去旁听
B.随意打断并提出自己的观点
C.说到兴奋处，用手指指点对方
D.先打招呼再加入别人的谈话 -
多项选择题
交谈时要讲究聆听的艺术，（）。
A.选择一个安静舒适的环境进行交谈
B.集中精力、全神贯注、耐心地听
C.要少讲多听，尽量不打断对方
D.注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现
