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单项选择题
以下OCRM系统为网点个金销售服务人员提供的功能是()
A.客户账户变动情况提醒
B.贵宾身份申请审批
C.用户权限管理
D.公告管理 -
单项选择题
OCRM系统旨在对客户(特别是高端客户)进行()和客户财富管理,根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
A.客户关系管理
B.客户信用管理
C.账户管理
D.销售管理 -
单项选择题
ACRM系统是以()为统领,以实现以客户为中心的数据归集方式。
A.网点
B.帐号
C.客户号
D.借记卡或存折
