多项选择题
旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是（）
A.零件：考核10元／件
B.整机或基础机：100元/台
C.不按规定放干净冷却液、油：50元/台（件）
D.不按规定放干净冷却液、油：100元/台（件）
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多项选择题
旧机旧件管理中对不及时回场的考核标准是（）
A.超期回场：整机考核500元／台
B.旧件考核20元／件
C.指令性旧机、旧件考核10元／天
D.丢失或超期1个月不回的，按整机或零部件损失的100%考核 -
单项选择题
结算管理中对发票准确率要求是（）
A.1
B.0.95
C.0.5
D.0.8 -
多项选择题
事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉，致使玉柴公司形象受到损害的考核标准（）
A.造成投诉、抱怨升级，处以1000-5000元/次罚款，并予以停业整顿
B.向地级新闻媒体及政府部门投诉的，给予2000元处罚
C.向省级新闻媒体及政府部门投诉的，给予4000元处罚，限期整改
D.向国家级政府部门及新闻媒体投诉的，罚款5000元，并予以撤站
