单项选择题
话务员：“您现在购买****，就有价值1999元的大礼包赠送，这项活动还有2天就结束了。”在此电话营销中，话务员运用了（）来促成交易。
A.压力成交法
B.二选一法
C.假定成交法
D.可靠性成交法
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单项选择题
在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）
A.直接请求成交法
B.假定成交法
C.压力成交法
D.以上均正确 -
单项选择题
进行销售就是为了赢取最后的成交，电话营销人员要遵守的成交法则是（）
A.保持自信的态度、不可轻言放弃
B.考虑客户的特点
C.保留一定的成交余地、一个强有力的问句
D.以上均正确 -
单项选择题
在电话营销的“促成交易”环节，要求话务员（）
A.面对拒绝要有正确的心态
B.要鉴别客户是否具有使用需求和购买能力
C.要有提出成交的勇气，运用有效的技巧
D.要让客户了解产品
