多项选择题
关于企业社会责任的说法，正确的是（）
A．履责对象是企业的利益相关方
B．基本内容是承担分内应尽义务
C．目的是实现可持续发展
D．《纲要》要求所有企业都发布社会责任报告
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多项选择题
下列关于企业质量一票否决的说法，正确的是（）
A．是企业质量安全责任制的重要内容
B．可以分为三个层次
C．不包括企业对质量管理人员考核的否决权
D．包括企业质量安全人员对产品质量和质量安全关键岗位人员的考核的否决权 -
多项选择题
下列关于生活性服务业的说法，正确的是（）
A．是与生产性服务业相对应的一个概念
B．主要指为消费者提供服务产品的服务业
C．我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制
D．生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标 -
多项选择题
下列关于服务质量的发展目标，正确的是（）
A．包括远期发展目标和具体发展目标
B．具体目标要求生产性服务业质量全面提升
C．将顾客满意度作为服务业质量目标的评价方法
D．具体目标要求生产性服务业顾客满意度在90以上
