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单项选择题
下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是（）。
A.前者是在客户已准备去选择时，销售员开始介入
B.后者是在客户处于满意时，销售员开始介入
C.前者的一个重要目的是引导客户发现需求
D.后者适合于大宗商品 -
单项选择题
如果采用以关系为导向的销售模式，当客户处于满意阶段时，宜采取何种策略（）。
A.与客户接触并建立关系
B.引导客户发现需求
C.探询客户需求
D.顺其自然，不去打扰客户 -
单项选择题
以客户的需求、决策等内容为中心进行销售模式中，那么当客户认识到购买的产品不足之处时，宜采取何种策略（）。
A.引导
B.询问
C.提供方案
D.结束
