多项选择题
PDCA循环中，处置阶段的主要任务是（）。
- A、明确目标并制定实现目标的行动方案
B、总结成功经验
C、对计划实施过程进行各种检查
D、对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正
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多项选择题
在建立质量管理体系时，编写的质量手册至少应含有（）的内容。
A、质量管理体系所覆盖的范围
B、组织机构图和职能分配表
C、按GB/T19001标准编制的程序文件的主要内容或对其的引用
D、各过程之间相互作用的表述 -
多项选择题
产品的质量特性包括（）。
A、性能
B、寿命
C、可靠性
D、安全性 -
多项选择题
广义的质量包括（）质量。
A、工序
B、产品
C、服务
D、设计
