单项选择题
一个多部门团队在致力于改变组织的福利计划。目前，该团队成员正在竞争领导角色，并力求影响该团队的关键流程。该团队最可能处于哪个团队发展阶段（）
A.组建阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.履行阶段
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单项选择题
供应经理组建了一支最终客户咨询团队，以支持供应商多元化原因。以下哪项对于该团队启动会议的成功最不重要（）
A.制定明确的议程
B.保证会议遵循议程
C.鼓励团队参与
D.需要以前的团队经验 -
单项选择题
认定潜在的跨职能团队成员时，以下哪个因素最不重要（）
A.职能专长
B.可信度
C.影响
D.时间可用性 -
单项选择题
以下哪个冲突阶段的特征为，各方只模糊地意识到冲突的存在（）
A.感觉到的冲突
B.潜在冲突
C.明显的冲突
D.察觉到的冲突
