单项选择题
一家电子制造商的生产线包括DVD播放机,该播放机包含一个不寻常的指示盘,在任何其他产品中均未使用。该指示盘价格昂贵,安装困难。一个跨职能团队被指派最大化减少此部件所造成的成本和问题。供应经理通过以下哪些方式可对该团队做出最佳贡献()
A.确定哪些客户使用该功能以及他们使用该功能的方式
B.对重要客户进行用户调查,以确定该功能的重要性
C.与供应商一起调查消除该功能的影响
D.更改库存管理系统以允许组件的准时制交付
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单项选择题
一个多部门团队在致力于改变组织的福利计划。目前,该团队成员正在竞争领导角色,并力求影响该团队的关键流程。该团队最可能处于哪个团队发展阶段()
A.组建阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.履行阶段 -
单项选择题
供应经理组建了一支最终客户咨询团队,以支持供应商多元化原因。以下哪项对于该团队启动会议的成功最不重要()
A.制定明确的议程
B.保证会议遵循议程
C.鼓励团队参与
D.需要以前的团队经验 -
单项选择题
认定潜在的跨职能团队成员时,以下哪个因素最不重要()
A.职能专长
B.可信度
C.影响
D.时间可用性
