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单项选择题
质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
A、质量保证质量控制质量改进
B、质量控制质量保证质量改进
C、质量策划质量控制质量改进
D、质量策划质量改进质量保证 -
单项选择题
现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（）。
A.控制设备状态
B.控制自检合格率
C.控制工艺水平
D.控制原材料用量 -
单项选择题
若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（）
A、关键质量特性
B、重要质量特性
C、一般质量特性
D、次要质量特性
