单项选择题
政府流程再造不成功的原因不可能是（）。
A.未合理选择再造的关键流程
B.未能与政府再造同步进行
C.没有一支复合型的专业人才队伍
D.政府机构未完全按流程分类来设置
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单项选择题
下列哪项不是政府流程再造的目标？（）
A.流程便捷化
B.行为规范化
C.过程人性化
D.规则法律化 -
单项选择题
职能管理模式下政府的主要管理目标是（）。
A.行政过程
B.行政效率
C.职能目标
D.政务流程 -
单项选择题
流程管理要求流程必须是面向（）的流程，流程中的活动都应该是增值的活动。
A.领导者
B.执行者
C.顾客
D.群众
