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单项选择题
摩托车修理作业中，常接触的腐蚀介质有（）。
A.有机酸、机油和各种洗涤剂
B.有机酸、柴油和各种洗涤剂
C.有机酸、柴油、机油
D.有机酸、汽油、机油和各种洗涤剂 -
单项选择题
产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。
A．质量体系
B．质量控制
C．产品质量
D．产品数量 -
单项选择题
全面质量管理的基本方法可概括为（）。
A.一个过程，四个环节
B.PDCA工作法
C.八个工作步骤
D.过程管理和环节管理
