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单项选择题
下列选项中哪款协议产品定向县域地区销售。（）
A.随心存1号
B.天天惠协议
C.存管通协议
D.幸福存1号 -
单项选择题
个人外汇汇票退票通常需在汇票签发后（）内办理。
A.6个月
B.9个月
C.10个月
D.1年 -
单项选择题
把客户经常咨询的业务问题录成电话语音，由系统自动回答客户问题。这种服务方式在一定程度上实现了人与机器的对话，大大提高了服务效率。该内容属于呼叫中心发展的（）阶段。
A.第一
B.第二
C.第三
