单项选择题
下列关于顾客让渡价值的描述中错误的是（）
A.是总顾客价值与总顾客成本之差
B.是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D.顾客让渡价值就是总顾客价值
点击查看答案&解析
单项选择题
A.是总顾客价值与总顾客成本之差
B.是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D.顾客让渡价值就是总顾客价值
微信扫一扫,加关注免费搜题