多项选择题
顾客习惯消退的原因有（）
A、其它更好选择的挑战
B、主体需要或强化物发生变化
C、重复习惯行为的条件发生变化
D、求新、尝试、冒险的心理E惰性心理
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多项选择题
顾客习惯养成的原因主要基于（）
A、重复
B、行为或刺激能满足主体的需要
C、求新、尝试、冒险的心理
D、选择的代价E惰性心理 -
多项选择题
对于消费者来说，习惯的作用有（）
A、代替学习，缩短心理活动过程
B、有利于进行消费管理
C、习惯表示了适应
D、习惯表现了对厂商的忠诚
E、有利于厂商对消费者行为进行预测 -
多项选择题
顾客购买行为的特征表现为（）
A、表面性
B、时间性
C、周期性
D、相关性
E、稳定性
